Was ist Supervision?

             Ein Künstler, der ein Bild malt, bringt seine Ideen und Einfälle auf die Leinwand und malt mit

             großer Lust   -   bis zu dem Zeitpunkt, an dem er den Wunsch verspürt, sich sein Werk anzu-

             schauen.  Dann tritt er einige Schritte zurück,   um in angemessenem Abstand das Ergebnis

             zu prüfen. Er wird Dinge sehen,  die ihm gefallen und solche,  die er gern verändern möchte.

             Nur aus dem Abstand heraus ist die Gesamtschau, der Überblick (Super-Vision), möglich. 

             Während der Künstler sein Werk betrachtet, erkennt er, was er verändern möchte,  um  seinem  

             Ideal näher zu kommen. Er geht an die Staffelei zurück und korrigiert sein Werk,  bis wiederum

             der Augenblick naht, an dem er alles begutachtet. Dies ist ein sich wiederholender Vorgang der  

             andauernden Veränderung.                 

             Dieser Prozess gleicht dem Vorgehen in der Supervision: Das professionelleTun wird unterbro-

             chen,  das Werkzeug ruht,  die Arbeit wird reflektiert. Supervision ist  ein reflexives Geschehen,

             das sich auf das berufliche Handeln bezieht. Sie sorgt dafür, die berufliche Zufriedenheit zu er-

             halten, zu verbessern oder wiedeherzustellen. Im Zentrum  der Reflexion liegt das Spannungs-

             feld, das besteht zwischen

                                                  -  der Person die profesionell Handelnde ist,

                                                  -  ihrer beruflichen Rolle,

                                                  -  ihrer Klienten, Kunden oder Patienten und

                                                  -  der Organisation, in der sich das professionelle Handeln realisiert.

            Abstand halten  -  ohne sich zu distanzieren.

                                            -   Distanz gewinnen, um Nähe zu ermöglichen.

             Abstand zur Tagesroutine gewinnen, um sich selbst nahe zu kommen und sich

                                     anzunähern an die eigene Wunschvorstellung, an das "ideale reale Selbst".   

             Sich sortieren, um sich des eigenen Potentials zu vergewissern.

             Sich besinnen, um sich nicht in der Klientendynamik zu verstricken,

                                  -  um sich nicht durch (scheinbar unvermeidbare) Stress-Faktoren zu infizieren,

                                  -  um sich  gegen die Entwicklung eines Burnouts zu wappnen. 

                  *                                                                          

              Beratung mit Hilfe der Video-Technik (Zoom)

               Was vor einigen Jahren, während der Pandemie, einen Sonderfall darstellte, wird heute 

              immer mehr zu einem Normalfall,  vor allem in der Einzel-Beratung,   im Coaching oder 

              in der Lehr-Supervision.   

              Nach  Terminabsprache  (telefonisch oder per E-Mail)  versende ich eine elektronische

              Einladung. Der Zugang zum Online-Meeting erfolgt über einen Link.       

                                            Was in Krisenzeiten als Ausweg erscheint, kann auch

                                                im "Normalfall" oder bei "Bedarf" vorteilhaft sein,

                                                  um bspw. Fahrtkosten und Fahrzeit zu sparen.

                                                                                                                       *

             Meiner beruflichen Erfahrungen:

              Nach meinem Theologie-Studium  in Bonn, Tübingen und Köln war ich drei Jahre in der                   

              Gemeindeseelsorge  tätig, bevor ich für  sieben Jahre das Amt des  Geistlichen Leiters                                          im Leitungsteam der KJG ("Katholische Junge Gemeinde") im Erzbistum Köln übernahm.                                      In der gesamten Zeit meiner ersten Berufsjahre hatte ich das Glück, jeweils Mitglied einer 

              kollegialen  Gruppe zu sein,  die  begleitet wurde von  professioneller Beratung.  Das war 

              zunächst eine  Balintgruppe,  später war es Team- und  Einzel-Supervision.  Gleichzeitig 

              konnte  ich  langfristige  Fortbildungsangebote  (wie "Arbeit mit Gruppen und Gremien"  

              oder "Leiten von Verbänden") nutzen. Davon profitierte ich persönlich und beruflich sehr.

              So erschien es mir folgerichtig, meine eigene Beratungskompetenzen weiterzuentwickeln.                                    Drei Jahre lebte ich in Kassel,  um dort den Studiengang "Supervision"  an der heutigen                                        Universität Kassel (damals noch Gesamthochschule) zu absolvieren. 

              Als Diplom-Supervisor fand ich eine vierjährige Anstellung an der Uniklinik Köln, im Projekt 

              "Palliative Therapie". Nach Projektende wechselte ich in die freiberufliche Selbständigkeit.

              Es war  für mich eine spannende Zeit,  die parallel lief  mit  der Phase der Familiengründung.

              Eine weitere Parallele war die Gründungsphase der  DGSv, in der ich viele Möglichkeiten der 

              Mitgestaltung auf  unterschiedlichen  Ebenen fand.  Während  Supervision dort einen Beitrag  

              zur  Professionalisierung beruflicher Tätigkeiten liefert,  spiegelte sich der Prozess hier in der  

              Professionalisierung der Supervision und der Sicherung supervisorischer Qualität.

                                                 *       

                     Beratungsfelder

             1. Als organisationsinterner Supervisor an der Uni-Klinik Köln:

                         Stationsteam für Palliative Therapie (Ärzte, Pflegeperonal, Seelsorger, Pädagogen),

                  Hausbetreuungsdienst (Pflegepersonal, Sozialarbeiter, Sozialpädagogen),

                  Bildungsforum (Pädagogen, Psychologen, Theologen, Sozialpädagogen, Lehrer)

                  Klinikhilfe (Ehrenamtliche Helfer unterschiedlicher Berufsgruppen),

                  Klinik-Seelsorge (Theologen, Pastoralreferenten, Seelsorger),

                  Forschungsgruppen zu Erkrankungen mit Krebs und AIDS (Psychologen, Soziologen),

                  Schmerzambulanz (Psychologen, Ärzte)

                  Hospiz für Palliative Therapie (Pflegepersonal, Ärzte, Sozialarbeiter, Ergotherapeuten),

                  Anamnesegruppen für Medizinstudenten im Praktischen Jahr (Arzt im Praktikum). 

            2. Als freiberuflicher Supervisor: 

                        Kommunale Jugendämter und Freie Träger: Sozialpädagogische Familienhilfe, Vormund-

                 schaften, Pflegschaften, Soziale Dienste, Jugendgerichtshilfe;

                 Einrichtungen der Erziehungs- und Jugendhilfe;

                 Kindertagesstätten;

                 Heilpädagogisch-therapeutische Einrichtungen der Kinder- und Jugendpsychiatrie;

                 Kinder- und Jugendtelefon;

                 Schulpsychologischer Dienst, Schulsozialarbeit, Offener Ganztag;

                 Ausbildungsförderungsmaßnahmen;

                 Aufsuchende Sozialarbeit, Streetworker-Projekte;

                 Krebs- und AIDS-Beratung, Präventions-Beratung;

                 Altenzentrum, Ambulante Pflegedienste;

                 Obdach- und Wohnungslosenhilfe, Einrichtungen zur Resozialisierung;

                 Wohnheime im Kontext von Programmen zur Ent-Hospitalisierung, Betreutes Wohnen;

         Kliniken: Chirurgie, Onkologie, Geriatrie, Neuroilogie und Psychiatrie, Tageskliniken;

                 Drogenhilfe und Substitutions-Ambulanz;

                 Erziehungs-, Familien- und Lebens-Beratungsstellen;

                 Projektbegleitung, z. B.: Aufbau regionaler Väterberatungsstellen.

             3. Coaching:

                        Der Begriff Coaching bezieht sich in erster  Linie auf eine  spezielle Form der Beratung  

                 von Führungskräften. Dies kann eine allgemeinne Qualifizierungsmaßnahme sein, eine berufs-   

                 berufsbiographische Planungs- oder Karriereberatung, die Begleitung individueller Wandlungs-

                 prozesse oder Entwicklungsphasen (z.B. anlässlich der Übernahnme neuer Rollen), oder auch        

                 eine begleitende  Beratung  für die  Ausstiegsphase aus dem Berufsleben, in einer Übergangs-

                 phase in den bevorstehenden Ruhestand.

                        Exkurs: Nimmt man das Englisch-Lexikon zur Hand, um die Bedeutung des Begriffs "Coaching" 

                                             nachzulesen, findet man unterschiedliche Bedeutungen: 

                                             1. Kutsche oder

                                             2. (Eisenbahn)Wagen und

                                             3. Reisebus     

                                             Coach ist demnach gleichbedeutend mit dem Fahrzeug, das eine Person an einen

                                             bestimmten Ort bringt. Im Englischen ist der Busfahrer, der Coachdriver. 

                                             Schließlich nennt das Sprachlexikon als weitere Bedeutung 

                                             4. den Trainer im Sport 

                                             Hier ergibt die Assoziation vielleicht das Training gewisser speziellen Fähigkeiten.

                                             Ein Sprinter gehört zur Weltklasse, kann aber die Schnelligkeit beim Start, den 

                                             Antritt, die Gleichmäßigkeit des Laufs, die Schrittgröße oder den Ziellauf jeweils 

                                             noch besonders trainieren. 

           Vielsagend  ist  für mich das Bild des Kutschers,  der  seine Fahrgäste  (in Kenntnis der                                       Unwägbarkeiten und Gefahren der zu bewältigenden Strecke) sicher an den gewünschten 

         Ort bringt. Der Fahrgast sitzt neben dem Kutscher (oder in der Kutsche) und bestimmt das 

         Ziel, das er erreichen möchte, während der Kutscher sich ganz und gar, mit Konzentration

         Geschicklichkeit und Sicherheit dem Vorgang des Fahrens und Steuerns widmet.  

               4. Beratungsprozesse im Bereich Personalentwicklung und

                   Organisations-Entwicklungs-Beratung  

                       Steuerung von Dialogprozessen (Pädagogische Schulkonferenz)

                     Konfliktmanagement und Organisationsanalyse

                     Krisenintervention und Begleitung betrieblicher Wandlungsprozesse

                     Umstrukturierungsverläufe, Leitbildentwicklung

         5. Lehrsupervision   

                     liegt mir besonders am Herzen, weil ich meine Erfahrung und mein Wissen gerne an 

                     junge Kolleginnen und Kollegen weitergebe, die mit ihrer Relexionsarbeit einen rele- 

                     vanten Beitrag leisten für die Welt der Arbeit, für Professionalisierung und Qualitätssi-

                     cherung - letztlich auch zur Gestaltung einer demokratischen Gesellschaft.

                     In diesen Kontext fällt auch die Kontroll-Supervision. Denn es auf Basis menschlicher 

                     Beziehungen  bedarf es immer  wieder  der  Selbstreflexion.  Die eigene Person ist das 

                     wichtigste Instrument der Beratungsarbeit. Wenn dieses Instrument nicht sauber gepflegt 

                     wird, ist es wirkungslos oder sogar toxisch und trägt möglicherweise selbst zur Infizierung 

                     bei, anstatt zur Stärkung der HandlungsträgerInnen.

                 Aus den verbandlichen Anteilen meiner Lebensgeschichte sind mein Interesse und die Lust

                 an der Moderation von (Groß-)Gruppen, bzw. der  Leitung  von Mitgliederversammlungen

                 erhalten geblieben. Kenntnisse von Satzung und Geschäftsordnung  sind dabei das Salz in

                 der Suppe.

           Links:        www.dgsv.de

                           www.supervisionsinstitut-asv.de

© Heijo Heidemann                                                                                        Zuletzt verändert am 31.07.2026